Виды услуг | Тариф [руб.] |
---|---|
Переоформление договора 1 | 56,0 |
Восстановление льготы ЦТВ, снятой по причине самовольного изменения адреса установки | 35,0 |
Восстановление контрактных условий | 56,0 |
Восстановление контрактных условий не абоненту | 56,0 |
Восстановление подключения к ЦТВ | 35,0 |
Восстановление подключения к ЦТВ не абоненту | 35,0 |
Восстановление подключения для юридических лиц;8 | 34,0 |
Подключение в квартирном секторе 2 • посредством цифрового декодера [при наличии сетей ЦТВ] [Срочно - 112 руб.] • посредством цифрового модуля [CAM] [при наличии сетей ЦТВ] [Срочно - 140 руб.] • при необходимости строительства сетей ЦТВ 3 |
84,0
84,0
370,0 |
Подключение в частном секторе 4 • посредством цифрового декодера [при наличии сетей ЦТВ] [Срочно - 112 руб.] • посредством цифрового модуля [CAM] [при наличии сетей ЦТВ] [Срочно - 140 руб.] • с подключением к существующему магистральному кабелю [при наличии внутридомовых сетей ЦТВ] [Срочно - 224 руб.] |
84,0
84,0
112,0 |
С установкой антенны: 5 • без использования автоподъемника [Срочно - 310 руб.] • с использованием автоподъемника при выполнении работ в черте города [Срочно - 1 260 руб.] • с использованием автоподъемника при выполнении работ за пределами города, в сельской местности |
210,0
630,0
790,0 |
Строительство недостающего участка кабельной и распределительной сети с подкл-ем к магистральному кабелю 6 | 510,0 |
Переключение действующих абонентов ЦТВ в квартирном и частном секторе с антено-передающих устройств 7 | 0,0 |
Подключение в квартирном секторе к существующим кабельным сетям ЦТВ, вещаемым в открытом формате 9 [Срочно - 140 руб.] • при выполнении строительства сетей ЦТВ 10 |
93,50 370,0 |
Настройка цифрового декодера для обеспечения приема каналов ЦТВ в сервисном центре или в Центре связи 11 | 16,80 |
Настройка цифрового декодера для обеспечения приема каналов ЦТВ по адресу установки 11 | 64,0 |
Настройка цифрового модуля [CAM] для приема каналов ЦТВ по адресу установки, в черте города 11 | 100,0 |
Настройка цифрового модуля [CAM] для приема каналов ЦТВ по адресу установки, в сельской местности 11 | 133,0 |
Сортировка телевизионных каналов в цифровом кабельном приемнике | 90,0 |
Сортировка телевизионных каналов в ТВ приемнике, работающим с цифровым модулем [CAM] по адресу установки в черте города | 115,0 |
Сортировка телевизионных каналов в ТВ приемнике, работающим с цифровым модулем [САМ] по адресу установки в сельской местности | 115,0 |
Монтаж антенны 12 • с высотой мачты до 3 м. • с высотой мачты от 3 м. до 6 м. • с высотой мачты от 6 м. до 9 м. • без использования автоподъемника • с использованием автоподъемника при выполнении работ в черте города • с использованием автоподъемника при выполнении работ за пределами города, в сельской местности |
262,0
280,0
303,0
870,0
1090,0 |
Демонтаж антенны 13 | 97,75 |
Замена конвертера [рефлектора] 14 • без использования автоподъемника • с использованием автоподъемника при выполнении работ в черте города • с использованием автоподъемника при выполнении работ за пределами города, в сельской местности |
294,0
770,0
990,0 |
Прокладка [замена] кабеля в здании либо вне здания, в т.ч. подвеска кабеля на троссу / м. | 7,50 |
Замена блока питания, замена либо установка усилителя 15 | 78,0 |
Монтаж [замена] F-F соединителя, F-разъема, разъема TV 16 | 56,0 |
Монтаж разветвительной коробки, включая работы по монтажу F-разъемов независимо от количества ответвлений / шт. | 78,0 |
Установка изолятора земли 17 | 56,0 |
Установка ТВ переходника SKART IN17 | 56,0 |
Прокладка короба [канала маскирующего для проводов] или трубы гофра/м. | 6,50 |
Проведение контрольных измерений по заявке абонента | 100,0 |
Вызов электромонтера по заявлению абонента ЦТВ 18 • пользующегося каналами в открытом виде • пользующегося пакетом обслуживания "Социальный" |
33,60 56,0 |
Крепление настенного кронштейна и монтаж ТВ приемника | 138,0 |
Монтаж [замена] ТВ розетки абонентской распределительной системы 19 | 64,0 |
Заявление на переоформление услуг связи
Цены на материалы, используемые при выполнении дополнительных услуг местной телефонной связи и ЦТВ
Примечания
- * Срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
- 2 рабочих дня при выполнении работ в многоквартирном секторе городской местности;
- 3 рабочих дня при выполнении работ в частном секторе городской местности и в сельской местности.
Сроки выполнения подключения: в городе, многоэтажные дома – 3 рабочих дня; в городе, частный сектор и в сёлах - 7 рабочих дней. При большом количестве заявок допускается превышение установленных сроков, но не более чем на 15 рабочих дней.
-
По указанному тарифу взимается плата за переоформление договора при:
• выбытии абонента [выписка, окончание срока регистрации];
• переходе права собственности на помещение на другое лицо;
• отказе абонента от услуг связи;
• переоформлении договора с юридического лица на физическое лицо и наоборот.
При изменении клиентских данных абонента (фамилии абонента при вступлении в брак либо расторжении брака, изменении организационно-правовой формы организации, реорганизации организации и др.) плата за переоформление договора не взимается.
В случае смерти абонента переоформление договора производится в установленном Законом порядке на наследника [по закону или по завещанию] на основании нотариального свидетельства о праве на наследство. При отсутствии у обратившегося лица правоустанавливающих документов переоформление договора может производиться с предъявлением свидетельства о смерти на первого обратившегося, но с условием, что при обращении законного наследника договорные отношения будут прекращены. В этом случае обратившийся может переоформить первый лицевой счет, принадлежащий умершему абоненту, с оплатой тарифа [1 у.д.е. или 16 руб. ПМР]. При переоформлении второго и последующего лицевых счётов, при условии, что обратившийся переоформляет одновременно все лицевые счета, принадлежащие умершему абоненту с погашением имеющихся задолженностей (при наличии), отдельная плата не взимается (входит в тариф абонентской платы).
Оказание услуг по лицевым счетам, от переоформления которых наследник или лицо, предъявившее свидетельство о смерти абонента, отказались – прекращается, при этом расторжение договоров производится через три календарных дня с момента первого обращения (не считая день обращения). До момента расторжения договоров производится смена формы оплаты с отсроченного платежа на авансовую форму, а также происходит удаление льгот. -
В тариф подключения входит стоимость до 3-х шт. F-разъемов включительно, используемых при подключении к существующей домовой сети ЦТВ. Остальные материалы оплачиваются дополнительно исходя из фактического расхода и установленных цен.
При отказе заявителя от выхода специалиста компании и самостоятельной настройке цифрового декодера производится регистрация точки доступа к ЦТВ с активацией карты. При этом плата за подключение к ЦТВ не взимается.
-
По данному тарифу производятся подключения в течение 3-х лет со дня окончания строительства сетей ЦТВ [даты ввода объекта в эксплуатацию согласно Акту].
В данный тариф включены материалы до ответвителя и стоимость работ по проведению внутриквартирной разводки. Стоимость материалов от ответвителя до цифрового приемника оплачивается дополнительно исходя из фактического расхода и установленных цен.
-
В тариф подключения входит стоимость до 3-х шт. F-разъемов включительно, используемых при подключении к существующей домовой сети ЦТВ. Остальные материалы оплачиваются дополнительно исходя из фактического расхода и установленных цен.
При отказе заявителя от выхода специалиста компании и самостоятельной настройке цифрового декодера производится регистрация точки доступа к ЦТВ с активацией карты. При этом плата за подключение к ЦТВ не взимается.
-
В тариф подключения входит:
• стоимость материалов и работ по прокладке кабеля до 10 м., до 2-х шт. F-разъема включительно и 1 разъема TV. Остальные материалы, использованные при подключении и стоимость работ оплачиваются дополнительно по установленным ценам и действующим тарифам,
• разовая настройка декодера для обеспечения приема каналов. -
По данному тарифу производятся подключения в течение 3-х лет со дня окончания строительства сетей ЦТВ [даты ввода объекта в эксплуатацию согласно Акту].
В тариф включено строительство недостающего участка линейного тракта кабельной и распределительной сети МКТВ с подключением к магистральному кабелю.
Расход материалов от магистрального участка линейного тракта ЦТВ до каждой розетки цифрового декодера оплачивается дополнительно исходя из фактического расхода и установленных цен.
Данный тариф применяется при длине недостающего участка линейного тракта кабельной и распределительной сети ЦТВ до 200 м. При длине недостающего участка линейного тракта кабельной и распределительной сети ЦТВ от 200 м до 1 км оплата стоимости СМР производится по сметному расчету с заключением Договора на возмещение затрат. При длине недостающего участка линейного тракта кабельной и распределительной сети ЦТВ свыше 1 км строительство недостающего участка линейного тракта не производится.
- Стоимость работ по монтажу более 3-х F-разъёмов [начиная с 4-го F-разъёма] включая стоимость F-разъемов [начиная с 4-го F-разъема], используемых при подключении к существующей домовой сети ЦТВ, а также стоимость работ по проведению внутриквартирной разводки взимается дополнительно по действующим тарифам. Остальные материалы оплачиваются дополнительно исходя из фактического расхода и установленных цен.
В тариф повторного подключения входит стоимость 1 шт. F-разъема, используемого при подключении к существующей домовой сети ЦТВ в многоквартирном секторе
В случае необходимости выполнения работ по настройке декодера плата за данную услугу производится дополнительно, согласно установленному тарифу и ценам на материалы
При повторном подключении абонентов, отключенных за неуплату, дополнительно взимается сумма задолженности за услуги ЦТВ
- Тариф применяется в случае восстановления договора, ранее расторгнутого по заявлению абонента или расторгнутого по истечении 12 месяцев неоплаты по точке доступа. Восстановление договора производится после оплаты суммы задолженности за услуги ЦТВ с авансовой системой оплаты.
В тариф восстановления подключения входит стоимость 1 шт. F-разъема, используемого при подключении к существующей домовой сети ЦТВ в многоквартирном секторе. В случае необходимости выполнения работ по настройке декодера плата за данную услугу производится дополнительно согласно установленному тарифу и ценам на материалы.
Данный тариф применяется при восстановлении подключения к услугам ЦТВ по технологиям DVB-C и DVB-T2. -
Услуга оказывается при условии внесения 100% авансовой оплаты тарифа на подключение к каналам ТВ, вещаемым в открытом формате.
В тариф подключения входит стоимость 1 шт. F-разъема, используемого при подключении к существующей домовой сети ЦТВ и выполнение работ по проведению внутриквартирной разводки.
В тариф подключения не входит услуга по разовой настройке в телевизионном приемнике каналов ТВ, вещаемых в открытом формате
При необходимости прокладки [замены] внутриквартирной разводки используются материалы заказчика
-
По данному тарифу производятся подключения в многоквартирном секторе в течение 3-х лет со дня окончания строительства сетей ЦТВ [даты ввода объекта в эксплуатацию согласно Акту].
В данный тариф включены материалы до ответвителя и стоимость работ по проведению внутриквартирной разводки. От ответвителя до телевизионного приемника используется материал заказчика.
-
Плата взимается при повторном оказании услуг по настройке цифрового декодера и цифрового модуля для ТВ САМ по заявлению абонента.
При настройке цифрового декодера или цифрового модуля редактирование каналов не производится
- В тарифы включена стоимость работ по определению места установки антенны с измерением величины телевизионного сигнала и его качества работы, подъем антенны на крышу здания, сборка антенны, присоединение кабеля снижения, установка антенны. Данные тарифы применяются, если услуга по монтажу заказывается как отдельная услуга, а не входит в состав работ по подключению к ЦТВ.
Работы по монтажу антенны с высотой мачты свыше 9м не выполняются. - При замене антенны общая стоимость работ исчисляется по тарифам монтаж 11 и демонтаж 12 антенны.
- В тарифы включены работы по демонтажу мачты, монтажу антены, замене конвертера [рефлектора], монтажу до 3-х F-разъемов, работы по проведению контрольных измерений антенны, проверке качества трансляции на крайних точках и настройке цифрового приемника. Стоимость работ по монтажу более 3-х F-разъёмов (начиная с 4-го F-разъёма) взимается дополнительно по действующим тарифам.
- В тариф [замена блока питания] включены работы по монтажу до 3-х F-разъемов. Стоимость работ по монтажу более 3-х F-разъёмов [начиная с 4-го F-разъёма] взимается дополнительно по действующим тарифам.
- В тариф включена услуга по монтажу/замене F-F соединителей, F –разъемов либо разъемов TV в количестве до 3 единиц. При монтаже/замене F-F соединителей, F –разъемов, разъемов TV свыше 3-х штук применяется тариф 5,60 руб. за замену/установку каждой дополнительной единицы.
- В тариф включена услуга по установке изолятора земли либо ТВ переходника SKART IN [вход] в количестве до 3 единиц. При установке изолятора земли либо ТВ переходников SKART IN [вход] свыше 3-х штук применяется тариф 5,60 руб. за установку каждой дополнительной единицы.
- По данному тарифу взимается плата за услуги по выявлению причин неудовлетворительной трансляции каналов, вещаемых в открытом виде. Услуга оказывается при условии внесения 100 % авансовой оплаты. В случае необходимости выполнения дополнительных работ в помещении абонента плата за данные услуги производится дополнительно, согласно установленным тарифам и ценам на материалы. Оплата дополнительных услуг производится не позднее 5 рабочих дней с даты выполнения наряда.
- При выполнении работ по монтажу/замене ТВ розетки абонентской распределительной системы используется ТВ розетка заказчика.
- Данные тарифы являются едиными на территории ПМР.
- Тарифы на услуги указаны без стоимости материалов и абонентского оборудования (конвертеров). Стоимость материалов и абонентского оборудования (конвертеров) оплачивается дополнительно.
- В период установленного гарантийного срока эксплуатации активного оборудования (конвертера, усилителя, блока питания и др.) услуга по замене данного оборудования производится за счет средств компании. При этом период гарантийного срока исчисляется с даты исполнения наряда на подключение (замену).
- Льготы на услуги, указанные в настоящем Приложении, не предоставляются.
- При необходимости использования автовышки для подключения к услугам цифрового телевидения и предоставления дополнительных услуг, автовышка заказывается и оплачивается заявителем самостоятельно.
Перечень документов, необходимых для заказа дополнительных услуг и получения информации о состоянии лицевого счёта
Наименование документа | заказ услуг на переоформление/восстановление договора | заказ иных дополнительных услуг | получение информации о состоянии л/с |
---|---|---|---|
1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [любой из отмеченных документов] | |||
- паспорт гражданина ПМР [СССР] | |||
- вид на жительство в ПМР | |||
- разрешение на временное проживание в ПМР | |||
- справка формы №9 | |||
- внутренний паспорт иностранного государства | |||
- заграничный паспорт иностранного государства | |||
- водительское удостоверение1 | – | ||
- военный билет1 | – | ||
- пенсионное удостоверение1 | – | ||
- студенческий билет | – | ||
- удостоверение о льготах1 | – | ||
2. Юридическое лицо [все отмеченные документы] | |||
при обращении руководителя: | |||
- письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица | – | ||
- документ, указанный в п.1 | – | ||
- выписка из ЕГР юридических лиц 2 | – | ||
при обращении представителя юридического лица: | |||
- письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица | – | ||
- документ, указанный в п.1 | – | ||
- доверенность на право представления интересов в IDC | – |
Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.
1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР
2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.