Способы заказа услуги:Центр связи |
-
Услуга "Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов" даёт абоненту возможность самостоятельно, без участия оператора Отдела обслуживания компании:
- получать информацию о состоянии баланса лицевого счета;
- производить оплату за услуги связи;
- получать справочную информацию;
- подключать /отключать дополнительные услуги;
- менять свой тарифный план.
Данная услуга реализована в виде иерархического меню, к которому абонент получает доступ, позвонив с мобильного телефона IDC на выделенный многоканальный номер 888.
Если Вы желаете заказать конкретную услугу, минуя иерархическое меню, то достаточно просто набрать короткий номер вида 888*... или 888#... [в зависимости от модели Вашего терминала]. Перечень коротких номеров и услуг, которые Вы можете заказать, указаны ниже в таблице:
| Наименование услуги | Тип номера | Короткий номер | |
| CDMA | VoLTE | ||
| Управление счетом | |||
| *Проверка счета | Автоинформатор | 888*11 | 888*011 |
| Проверка остатка минут | Автоинформатор | 878 | |
| Проверка остатка трафика (Мб и SMS) | Автоинформатор | 868 | |
| *Пополнение счета картой УКО | Меню управления услугой | 888*121 | 888*0121 |
| *Докупка карты «Simple» с аванса | Меню управления услугой | 888*122 | - |
| *Заказ услуги "Звони еще" | Заказ услуги | 888*15 | - |
| *Порог SMS-оповещения | Меню управления услугой | 888*14 | - |
| Мобильный перевод | Меню управления услугой | 888*13 | 888*013 |
| Смена валюты | Заказ услуги | 888*45 | - |
| Опции, позволяющие экономить | |||
| Мои номера | Меню управления услугой | 888*21 | - |
| IDC-Ночной | Заказ услуги | 888*22 | - |
| IDC-Выходной | Заказ услуги | 888*23 | - |
| Родительский номер | Меню управления услугой | 888*211 | - |
| Полезный номер | Меню управления услугой | 888*212 | - |
| SMS-пакеты | |||
| SMS 50 | Заказ пакета | 888*311 | 888*0231 |
| SMS 100 | Заказ пакета | 888*312 | 888*0232 |
| SMS 200 | Заказ пакета | 888*313 | 888*0233 |
| SMS 500 | Заказ пакета | 888*314 | 888*0234 |
| SMS 1000 | Заказ пакета | 888*315 | 888*0235 |
| Опции мобильного интернета | |||
| ExTra 1ГБ | Заказ пакета | 888*0211 | |
| ExTra 3Гб | Заказ пакета | 888*0212 | |
| ExTra 6Гб | Заказ пакета | 888*0213 | |
| ExTra 10Гб | Заказ пакета | 888*0214 | |
| Трафик за полцены для 4G модема | Меню управления услугой | 888*33 | 888*025 |
| Пакеты мобильной сети VoLTE | |||
| Переход на Лёгкий | Заказ пакета | 888*3251 | |
| Переход на Active 2 | Заказ пакета | 888*0411 | |
| Переход на Active 5 | Заказ пакета | 888*0412 | |
| Переход на Active 15 | Заказ пакета | 888*0413 | |
| Переход на Active 35 | Заказ пакета | 888*0414 | |
| Пакеты мобильной сети CDMA | |||
| Переход на IDC-7 | Заказ пакета | 888*411 | - |
| Переход на IDC-10 | Заказ пакета | 888*412 | - |
| Переход на IDC-15 | Заказ пакета | 888*413 | - |
| Переход на IDC-20 | Заказ пакета | 888*414 | - |
| Переход на IDC-30 | Заказ пакета | 888*415 | - |
| Переход на IDC-50 | Заказ пакета | 888*416 | - |
| Переход на IDC-Престиж | Заказ пакета | 888*417 | - |
| Переход на пакет Классный | Заказ пакета | 888*42 | - |
| Переход на пакет Свобода | Заказ пакета | 888*43 | - |
| Переход на пакет Simple | Заказ пакета | 888*44 | - |
| Управление услугой мобильного интернета | |||
| Управление услугой "Мобильный интернет" |
Меню управления услугой |
888*51 | 888*0221 |
| Управление услугами IP-телевидения для абонентов мобильной сети | |||
| Управление услугой "Мобильное ТВ" | Меню управления услугой | 888*6 | - |
| IP-телевидение 4G для смартфона | Меню управления услугой | - | 888*032 |
| Управление услугами роуминга на территории Украины | |||
| Голосовой роуминг |
Меню управления услугой |
888*71 | 888*051 |
| Передача данных в роуминге |
Меню управления услугой |
888*72 | 888*052 |
| Управление услугами мобильной сети | |||
| Управление услугой «Анти-АОН» | Меню управления услугой | 888*81 | 888*0312 |
| Управление услугой «Переадресация» | Меню управления услугой | 888*82 | ВКЛ |
| Управление услугой «Ожидание вызова» | Меню управления услугой | 888*83 | 888*0313 |
| Управление услугой «На связи» | Меню управления услугой | 888*85 | 888*0314 |
| Управление услугой «Вам звонили» | Меню управления услугой | 888*86 | 888*0315 |
| Управление услугой «Международный доступ» | Меню управления услугой | 888*87 | 888*0311 |
| Управление услугой «SMS» | Меню управления услугой | 888*88 | 888*024 |
| Управление услугой «SMS-mail» | Меню управления услугой | 888*89 | 888*0317 |
| Управление услугой «Трёхсторонняя связь» | Меню управления услугой | 888*80 | 888*0316 |
| *Перечень заказанных услуг | Автоинформатор | 888*9 | 888*09 |
Важная информация! Позвонив на автоматическую систему сервиса абонентов АССА, Вы заключаете соглашение в электронной форме с компанией “Интерднестрком”. Все изменения услуг и иные действия, выполненные в системе АССА с Вашего мобильного телефона, документируются на соответствующем оборудовании и считаются действиями самого абонента. Во избежание несанкционированного доступа в АССА Вы можете заказать услугу "Запрет управления услугами в АССА и Мой IDC". Заказ услуги возможен в системе "Личный кабинет" на сайте my.idc.md и в Центре связи IDC.
Тарификация:
Звонки на 888 - бесплатные. При активации услуги через АССА будет произведена оплата за пользование услугой в соответствии с Вашим тарифным планом. Операция добавления и отмены услуг не тарифицируется.
Публичные условия предоставления информационно-справочных услуг в формате PDF
Список услуг
доступно в
