Меню сайта

Для всей семьи

Мобильная связь
Домашний интернет
Телевидение
Проводная связь
Акции и новинки
Подключение
Оплата
Оборудование
Помощь абонентам
Нормативные документы
Поиск

Переадресация вызова

Стоимость услуги: Тариф: 0 руб
Способы заказа услуги: Контакт-центр Центр связи 888*82

Услуга "Переадресация вызова" предоставляется оператором связи по заявке абонента. Данная услуга позволяет переадресовать звонки, поступающие на Ваш номер, на другой телефон в случаях, когда Ваш телефон занят, не отвечает, или отключен.

Иными словами, Вы как бы на время переводите свой номер телефона на другой аппарат. Это позволит не пропустить важные звонки. После того, как пользование услугой оформлено у оператора, на терминале она активируется следующим образом:

Управлять услугой можно по телефону 888*82

Настройка переадресации

Немедленная переадресация
*02№телефона для переадресации.

После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Все поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона.

Для отключения немедленной переадресации наберите [#]+[0]+[2]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Переадресация по "занято"

[*]+[6]+[7]+[№телефона для переадресации]+[SEND].

После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона в случае, если ваш телефон занят.

Для отключения переадресации по "занято" наберите [#]+[6]+[7]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Переадресация по "нет ответа"

[*]+[6]+[1]+[№телефона для переадресации]+[SEND].

После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона в случае, если ваш телефон не отвечает через 3-5 посылок вызова.

Для отключения переадресации по "нет ответа" наберите [#]+[6]+[1]+[SEND].
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Переадресация по "нет ответа" и "занято"

[*]+[2]+[1]+[0]+[№телефона для переадресации] +[SEND].

После сообщения автоинформатора о подключении услуги нажмите [END].
Поступающие звонки будут переводиться на указанный номер телефона в случае, если ваш телефон не отвечает через 3-5 посылок вызова или занят.

Для отключения переадресации по "нет ответа" наберите [#]+[2]+[1]+[0]+[SEND].
Для абонентов VoLTE услуга одновременной переадресации по неответу и по занятости производится с помощью раздельных сервисных кодов *61 и *67
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Для отключения переадресации по "нет ответа" наберите [#]+[2]+[1]+[0]+[SEND].
Для абонентов VoLTE услуга одновременной переадресации по неответу и по занятости производится с помощью раздельных сервисных кодов *61 и *67
После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Снятие всех видов переадресаций *62

[*]+[6]+[2] +[SEND].

После сообщения автоинформатора об отключении услуги нажмите [END].

Абонент, заказавший услугу "Переадресация вызова", оплачивает продолжительность телефонного соединения, переадресованного со своего номера на указанный им номер телефона. При активации переадресации с одного мобильного терминала IDC на другой мобильный терминал IDC, продолжительность соединения не тарифицируется, за исключением случаев, когда исходящий звонок производится абонентом «А» на телефон абонента «Б», а телефон «Б» в свою очередь переадресует звонок абонента «А» на мобильный телефон абонента «В». В данном случае тарифицируется исходящий звонок абонента «А» и переадресуемый звонок абонента «Б». Внимание! Услуги переадресации вызовов не предоставляются при внесении мобильного терминала в список оборудования на ограничение доступа к сети.
При установке переадресации в зоне роуминга номер, на который будет производиться переадресация, должен быть введен в международном формате вида: 00373 ХХХ ХХХХХ, при этом должна быть заказана и активна услуга "Международный доступ".