Настройка модема EVDO, LTE в Центре связи
Центр связи
|
IDC-Data
Центр связи
|
IDC-Fax
Центр связи
|
IDC-SMS
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*88
Сервис коротких текстовых сообщений |
IDC-SMS-Mail
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*89
Обмен сообщениями между мобильным терминалом и электронной почтой |
IDC-Выходной
Центр связи Контакт-центр
888*23
Все звонки в выходные дни в 2 раза дешевле! |
IDC-Ночной
Центр связи Контакт-центр
888*22
Услуга для всех, кому не спится ночью. Все звонки и SMS внутри сети БЕСПЛАТНЫ! |
MMS
MMS позволяет мгновенно передавать и принимать медиа-файлы с одного мобильного терминала IDC на другой мобильный терминал IDC, или на адрес электронной почты |
SMS-доступ
Общаетесь в социальной сети Одноклассники или ВКонтакте? |
SMS-подписка
|
SMS/MMS пакеты
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Предложение для тех, кто любит общаться посредством SMS/MMS - сообщений! Заказав мини-пакеты для SMS/MMS-общения, Вы сможете отправлять больше сообщений, а платить - меньше! |
WAP
Контакт-центр
Удобный инструмент доступа к самой разнообразной информации: новостям, прогнозам погоды, расписаниям, мелодиям, чатам и многому другому |
Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов [АССА]
Центр связи
|
Анти-АОН
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*81
Блокировка Автоматического Определения Номера |
Анти-Гудок
Центр связи Контакт-центр
WAP-портал
Услуга "Анти-Гудок" позволяет абоненту заменить шуточную фразу или музыкальную композицию ("Гудок")вызываемого абонента на стандартный гудок ожидания. |
АОН [Автоматический определитель номера]
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Автоматический определитель номера |
Бронирование номера телефона
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Если вам нужно временно приостановить договор |
Вам звонили
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*86
При помощи этой услуги абоненту на его телефон в виде SMS-сообщения приходит информация о поступивших на его номер звонках в то время, когда его телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. |
Восстановление ранее заключенного договора
Центр связи
|
Выбор телефонного номера
Центр связи
|
Выезд к абоненту
Центр связи Контакт-центр
Услуга позволяет абонентам компании заказать выезд работника IDC для оформления услуг или заявлений об услугах в случаях, когда абонент не может лично обратиться в Центр связи. |
Гудок
Центр связи
WAP-портал
Услуга “Гудок” позволяет заменить стандартный гудок ожидания на музыкальную композицию или шуточную фразу, которую абонент выбирает по своему вкусу из предоставленных оператором вариантов. |
Детализированный счет
Центр связи
Личный кабинет
Полная информация о Ваших звонках |
Заказы
|
Замена телефона [USIM CDMA/LTE, RUIM-карты]
Центр связи
Замена телефона, USIM CDMA/LTE или RUIM-карты без повторного подключения |
Замена телефонного номера
Центр связи
|
Запрет платных входящих вызовов 808
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга для тех, кто не хочет оплачивать стоимость входящего вызова, совершаемые на Ваш номер с помощью услуги "Звонок за счет собеседника" |
Запрет управления услугами в АССА и Мой IDC
Центр связи
Личный кабинет
|
Звони еще!
Контакт-центр
888*15
Услуга «Звони еще!» позволяет абонентам тарифного плана «Simple» продлевать срок действия карт |
Звонок за счет собеседника [808]
Услуга для звонков на мобильную и проводную сеть IDC даже при нулевом балансе. |
Информационные услуги
|
Международный доступ
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*87
Возможность осуществлять звонки за пределы ПМР. |
Мобильное ТВ
Центр связи Контакт-центр
888*6
Услуга Мобильное ТВ предоставляет возможность смотреть в режиме реального времени программы российских и зарубежных телевизионных каналов на экране мобильного телефона или планшета. |
Мобильный интернет
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*51
888*0221
Возможность доступа во всемирную паутину, не ограничиваясь проводами |
Мобильный перевод
Личный кабинет
888*13
Услуга «Мобильный перевод» позволяет абонентам тарифных планов IDC и Свобода переводить денежные средства со своего лицевого счета на лицевой счет другого абонента. |
Мои номера
Контакт-центр
Личный кабинет
888*21
На 3 выбранных номера можно звонить со скидкой до 50%. |
На связи
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*85
При помощи услуги «На связи» абонент, оказавшись в сети, в случае если телефон был отключен или абонент находился вне зоны доступа, сообщает тем, кто ему не дозвонился, что он в сети. |
Ожидание вызова
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*83
Прием второго звонка во время разговора |
Опции мобильного интернета ExTra
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*021
«Mobitel» - надежный доступ в Интернет всегда в кармане! |
Переадресация вызова
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*82
Позволяет переадресовать звонки, поступающие на номер абонента, на другой телефон в случаях, когда телефон абонента занят, не отвечает, или отключен. |
Переоформление договора
Центр связи
Передача права пользования мобильным терминалом другому лицу |
Позвони мне
Если нет возможности оперативно пополнить счет, воспользуйтесь услугой «Позвони мне», сообщите другому абоненту, что ждете его звонка |
Порог оповещения
Личный кабинет
888*14
Для тех, кто хочет всегда оставаться на связи и не пропустить отключение услуг, IDC представляет услугу "Порог оповещения". |
Развлекательные услуги
|
Ремонт «упрощенных моделей» и фиксированных телефонов
Центр связи
|
Свой «Гудок»
WAP-портал
Услуга «Свой «Гудок» позволяет загружать любимые mp3-шки на портал мобильного контента fun.idc.md |
Смена тарифного плана
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*41
|
Справочные услуги
|
Терминал в подарок
Центр связи
|
Трехсторонняя связь
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
888*80
Сеанс связи с двумя абонентами одновременно |
ХахаТон
Личный кабинет
«ХахаТон» - уникальная услуга, пользуясь которой Вы можете разговаривать по телефону голосом хомяка или монстра, детским или мужским голосом, а также изменить свой голос, словно Вы набрали воздух из воздушного шара с гелием. |
Наименование документа |
заказ услуг на переоформление/восстановление договора |
заказ иных дополнительных услуг |
получение информации о состоянии л/с |
1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [любой из отмеченных документов] |
- паспорт гражданина ПМР [СССР] |
|
|
|
- вид на жительство в ПМР |
|
|
|
- разрешение на временное проживание в ПМР |
|
|
|
- справка формы №9 |
|
|
|
- внутренний паспорт иностранного государства |
|
|
|
- заграничный паспорт иностранного государства |
|
|
|
- водительское удостоверение1 |
– | |
|
- военный билет1 |
– | |
|
- пенсионное удостоверение1 |
– | |
|
- студенческий билет |
– | |
|
- удостоверение о льготах1 |
– | |
|
2. Юридическое лицо [все отмеченные документы] |
при обращении руководителя: |
- письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица |
– | |
|
- документ, указанный в п.1 |
– | |
|
- выписка из ЕГР юридических лиц 2 |
– | |
|
при обращении представителя юридического лица: |
- письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица |
– | |
|
- документ, указанный в п.1 |
– | |
|
- доверенность на право представления интересов в IDC |
– | |
|
Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.
1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР
2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.