|
Аналоговый факс
Центр связи
|
|
Анти-АОН - CLIR
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет вызывающему абоненту держать свой номер в секрете от вызываемого абонента вне зависимости от наличия у вызываемого абонента услуги «АОН». |
|
Безусловная переадресация вызовов
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет перенаправить все звонки, независимо от состояния Вашей телефонной линии – свободна или занята, на другой номер телефона который абонент устанавливает и изменяет самостоятельно при активации услуги. |
|
Безусловная фиксированная переадресация вызовов
Центр связи
Услуга позволяет перенаправить все звонки на другой номер телефона указанный в заявлении. |
|
Бронирование абонентского номера, в месяц
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
|
|
Будильник
АССА
В назначенное Вами время Ваш телефон зазвонит, а в трубке Вы услышите специальный сигнал. |
|
Временный запрет входящей связи
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
С помощью данной услуги абонент может запретить все поступающие вызовы, при этом вызывающему абоненту посылается фраза автоинформатора: «Просьба не беспокоить. Перезвоните позднее». |
|
Выбор номера телефона
Центр связи
|
|
Выборочная безусловная переадресация вызовов
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет переадресовывать входящие звонки с номеров, внесенных в список переадресации (до 30 номеров), на любой другой номер. Звонки с номеров, не внесенных Вами в список, переадресации не подлежат и будут поступать на Ваш телефонный номер. Услуга применяется совместно с паролем. |
|
Выборочно отвергнутые вызовы «Черный список»
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет отвергать входящие вызовы с телефонных номеров, которые указаны в списке [до 30 номеров]. Услуга применяется совместно с паролем. Номер вызывающего абонента указывается в восьмизначном формате |
|
Выборочный звонок
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет определить номер входящего вызова из множества других по отличительному звонку. Услуга применяется совместно с паролем. Номер вызывающего абонента указывается в восьмизначном формате |
|
Выборочный прием вызовов. «Белый список»
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет абоненту, заказавшему данную услугу, принимать входящие вызовы только с тех телефонных номеров, которые указаны в списке [до 5 номеров]. Остальные абоненты получат сообщение «Вызов абонента временно запрещен» |
|
Выдача справки, подтверждающей права абонента и отсутствие задолженности
Центр связи
|
|
Вызов электромонтера
|
|
Городской номер
Центр связи
|
|
Детализированный счет
Центр связи
Личный кабинет
|
|
Завершение вызова к занятому абоненту
Контакт-центр
|
|
Завершение вызова к неответившему абоненту
Контакт-центр
|
|
Замена либо установка дополнительной безобрывной розетки
|
|
Замена номера телефона
Центр связи
|
|
Замена терминала WLL
Центр связи
|
|
Запрет доступа к платным номерам
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
АССА
«Запрет доступа к платным номерам» позволяет ограничить несанкционированный доступ с телефона, на котором заказана услуга, к платным сервисам IDC. |
|
Запрет платных входящих вызовов 808
Центр связи
Личный кабинет
Услуга для тех, кто не хочет оплачивать стоимость входящего вызова, совершаемые на Ваш номер с помощью услуги "Звонок за счет собеседника" |
|
Защита от переадресации
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет отвергнуть любой переадресованный на Ваш телефон входящий звонок. |
|
Интернет доступ
Центр связи
|
|
Информационно-справочные
|
|
Исключение из списка информационно-справочного обслуживания абонентов телефонной сети
Центр связи
|
|
Карта авторизации
Центр связи
Для самостоятельного управления услугами и проверки счета воспользуйтесь "Картой авторизации" |
|
Множественный абонентский номер
Центр связи
|
|
Обратный вызов
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет сделать звонок последнему звонившему абоненту |
|
Общая деактивация
|
|
Ограничение исходящих вызовов. "Электронный замок"
Центр связи
Личный кабинет
Услуга позволяет запретить с помощью пароля несанкционированные исходящие звонки с Вашей телефонной линии. При активированной услуге невозможно осуществление вызовов, которые запрещены выбранным типом ограничения.
|
|
Ожидание вызова
Центр связи
Услуга позволяет в течение разговора узнать, что Вам звонит кто-то третий. |
|
Описание телефона
Центр связи
Личный кабинет
|
|
Определитель номера [АОН] - CLIP
Центр связи
Личный кабинет
|
|
Отбой анонимных вызовов
Центр связи
Личный кабинет
Данная услуга может использоваться только совместно с услугой CLIP. Услуга предоставляет абоненту возможность отбоя вызовов с отсутствующей идентификацией номера, т.е. вызова без информации о номере вызывающего абонента игнорируются. Вызывающий абонент получает отказ в установлении соединения. |
|
Отправка международных SMS-сообщений
Центр связи Контакт-центр
|
|
Пакет услуг "Office"
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Пакет дополнительных услуг |
|
Пакет услуг "Optima"
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Пакет дополнительных услуг |
|
Переадресация вызова [для фиксированных терминалов]
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
|
|
Переадресация вызовов на автоинформатор
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет перенаправлять все поступающие к Вам звонки на автоинформатор. Автоинформатор – это устройство на станции, диктующее фиксированные [неизменяемые] сообщения. При этом Вы можете звонить, как и прежде, но к Вам никто не сможет дозвониться. |
|
Переадресация вызовов при занятости
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет перенаправить все поступающие Вам звонки на другой телефонный номер только в том случае, если Ваша телефонная линия занята. |
|
Переадресация вызовов при неответе
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
|
|
Передача данных [Data]
Центр связи Контакт-центр
|
|
Переоформление договора об оказании услуг местной телефонной сети
Центр связи
|
|
Перестановка телефона
Центр связи
|
|
Повтор последнего номера
Контакт-центр
|
|
Постановка вызова в очередь
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет при занятости абонента, заказавшего данную услугу, все входящие звонки ставить в очередь. |
|
Приоритет предоставления номера на телефонной справочной
|
|
Прокладка кабеля или замена абонентской проводки/ Замена сплиттера
|
|
Прокладка короба (канала маскирующего для проводов, трубы гофра)
|
|
Прямой вызов без задержки
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
|
|
Прямой вызов с задержкой
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет абоненту устанавливать соединение с заранее определенным абонентом без набора номера. |
|
Разовые услуги [FAX, XEROX]
|
|
Рассылка текстовых сообщений
|
|
Сокращенный набор номера
Центр связи Контакт-центр
Услуга позволяет абоненту делать вызов путем набора сокращенного номера вместо полного номера вызываемого абонента. |
|
Таксофонная сеть
|
|
Трехсторонняя конференцсвязь
Центр связи Контакт-центр
Личный кабинет
Услуга позволяет во время разговора с абонентом позвонить второму абоненту и присоединить его к Вашему совместному разговору. |
|
Установка либо замена коробки монтажной соединительной (КМС) в помещении абонента
|
|
Фиксированный список переадресации вызовов
Центр связи
Услуга позволяет абоненту указать список номеров для переадресации вызова. |
| Наименование документа |
заказ услуг на переоформление/восстановление договора |
заказ иных дополнительных услуг |
получение информации о состоянии л/с |
| 1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [любой из отмеченных документов] |
| - паспорт гражданина ПМР [СССР] |
|
|
|
| - вид на жительство в ПМР |
|
|
|
| - разрешение на временное проживание в ПМР |
|
|
|
| - справка формы №9 |
|
|
|
| - внутренний паспорт иностранного государства |
|
|
|
| - заграничный паспорт иностранного государства |
|
|
|
| - водительское удостоверение1 |
– | |
|
| - военный билет1 |
– | |
|
| - пенсионное удостоверение1 |
– | |
|
| - студенческий билет |
– | |
|
| - удостоверение о льготах1 |
– | |
|
| 2. Юридическое лицо [все отмеченные документы] |
| при обращении руководителя: |
| - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица |
– | |
|
| - документ, указанный в п.1 |
– | |
|
| - выписка из ЕГР юридических лиц 2 |
– | |
|
| при обращении представителя юридического лица: |
| - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица |
– | |
|
| - документ, указанный в п.1 |
– | |
|
| - доверенность на право представления интересов в IDC |
– | |
|
Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.
1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР
2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.
доступно в