Чтобы получить дополнительную информацию, заказать услуги или оформить доверенность:
Выберите любой удобный для Вас способ подключения:
По телефону Вам предоставят следующую информацию:
- об общем состоянии счета
- о начислениях за услуги связи и общей сумме к оплате за услуги связи
- о поступающих на лицевой счет платежах
- о перечне дополнительных услуг
- о системе оплаты и льготах, если таковые имеются
- об абонентском оборудовании и адресе подключения
Для заказа по телефону доступны следующие услуги:
- проверка технической возможности установки телефона
- восстановление договора
- прокладка кабеля и замена проводки
- установка или замена розетки, сплиттера, коннектора
- платный вызов электромонтера
- прокладка короба
Обязательное условие: прием заявок на оказание платных услуг производится при условии отсутствия на лицевом счете абонента задолженности за пользование услугами связи.
Как отключить услугу "Дистанционный заказ услуг через контакт-центр"
Отключение услуги может быть произведено абонентом или его доверенным лицом в Центре связи IDC по предъявлению документов, удостоверяющих личность.*
Услуга «Отказ от дистанционного заказа услуг через контакт-центр» предоставляется бесплатно
доступно в