Частным клиентам  

Дополнительные и административные услуги
Главная  •  Интернет  •  Интернет дома  •  Интернет дома по «оптике» [ FTTx ]

  Тарифы действуют с 05.11.2018

Дополнительные услуги Ед. тарификации Тариф
у.д.е. руб.
Смена тарифного плана с большей стоимостью на тарифный план с меньшей стоимостью [1] услуга 2,10 33,60
Перенос точки доступа или изменение адреса установки [2] *   услуга    
по технологии ADSL услуга 4 64
 по технологии FTTB, FTTH  [3] услуга 6 96
Перенос точки доступа или изменение адреса установки с изменением технологии доступа с FTTb на FTTh при строительстве абонентского ввода протяженностью до 250 м.   [11] услуга 24,50 392,0
Настройка соединения сетевого абонентского оборудования [модемов, маршрутизаторов, сетевых декодеров IP-TV и др.] с серверами доступа в Интернет  по всем типам настроек  [Router, Bridge,  Wi-Fi [по просьбе абонента c введением пароля] в Центре связи компании за каждую единицу оборудования [4] услуга 2,80 44,80
Регистрация почтового домена услуга 2,80 44,80
Абонентская плата за почтовый домен [в объеме почтового ящика], в месяц почтовый домен 2,80 44,80
Абонентская плата за дополнительный объём почтового ящика, за 10 Мb, в месяц почтовый ящик 0,55 8,96
 Постоянный [статический] IP адрес  [5]      
постоянный[статический] IP адрес, в месяц IP адрес 7 112
постоянный[статический] IP адрес,группа 4 IP адресов, в месяц 4 IP адреса 17,50 280
постоянный[статический] IP адрес,группа 8 IP адресов, в месяц 8 IP адресов 28 448
постоянный[статический] IP адрес,группа 16 IP адресов, в месяц 16 IP адресов 56 896
постоянный[статический] IP адрес,группа 32 IP адресов, в месяц 32 IP адреса 105 1 680
Статическое доменное имя,  в месяц доменное имя 1,40 22,40
Отправка одного SMS c IP-адреса [6] SMS 0,01 0,22
Бронирование порта ADSL, FTTB, FTTH в месяц [12] порт 1,40 22,40
Восстановление заключенного договора услуга 2,10 33,60
Восстановление контрактных условий услуга 3,5 56,00
Восстановление контрактных условий не абоненту [13] услуга 3,5 56,00
Восстановление договора не абоненту [14] услуга 2,10 33,60
Изменение логина [7] услуга 2,80 44,80
Смена пароля услуга входит в стоимость пакета
Установка, перенос, замена розетки [RJ-45, оптической] шт. 4 64
Замена, установка дополнительного сплиттера  [8] услуга 4 64
Замена коннектора RJ-45  [8] услуга 4 64
Замена оптического коннектора шт. 4,20 67,20
Прокладка [замена] абонентской проводки, кабеля [медного, оптического] 1 м. 0,35 5,40
Прокладка короба [канала маскирующего для проводов, трубы гофра] 1 м. 0,40 6,50
Перенос ONT в помещении абонента [без изменения адреса]       
c заменой оптического коннектора услуга 7,70 123,20
без замены оптического коннектора услуга 6 96
Замена ONT в помещении абонента [9] услуга 4,90 78,40
Демонтаж ONT  [9] услуга 3,50 56
Монтаж ONT  [9] услуга 4,90 78,40
Подключение и настройка дополнительного оборудования [модемов, маршрутизаторов, роутеров Wi-Fi] при подключении к сети Интернет [смене технологии доступа] , за каждую единицу оборудования услуга 2,80 44,80
Подключение "свободных" оптических волокон [волокно] [10] услуга 130 2080
Абонентская плата за пакет "IDC mail", [в объеме почтового ящика 5 МБ], в месяц пакет 1 16
Примечания:
    * Срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
  • 2 рабочих дня при выполнении работ в многоквартирном секторе городской местности;
  • Услуги с категорией «срочно» в частном секторе не предоставляются.
Тариф указан без учета стоимости материалов
  1. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего расчетного месяца. Плата не взимается:
    • при смене тарифного плана с большей стоимостью  на тарифный план с меньшей стоимостью из-за несоответствия фактической  скорости доступа, указанной в пакете;
    • при смене технологии  [с FTTx на ADSL, c ADSL на FTTx]. При смене технологии применяется тариф, соответствующий тарифу технологии и пакету;
    • при смене тарифного плана с меньшей стоимостью  на тарифный план с большей стоимостью.
  2. Предоставление данных услуг осуществляется после предварительного тестирования новой линии по скорости доступа. В тариф входят все работы аналогичные работам по подключению по технологии ADSL, FTTB, FTTH.
  3. Данный тариф применяется при наличии технической возможности при переносе точки доступа в многоквартирный сектор или в частный сектор при отсутствии необходимости строительства абонентского ввода. При отсутствии технической возможности подключения по той же технологии, переключение осуществляется через заказ услуги: "Смена технологии с FTTx на ADSL", "Смена технологии с ADSL на FTTx ", "Смена технологии с FTTB на FTTH ", "Смена технологии с FTTН на FTTB ". При этом применяется тариф "Перенос точки доступа или изменение адреса установки по соответствующей технологии".
  4. При настройке сетевого абонентского оборудования в Центре связи в момент его приобретения данный тариф не применяется. Настройка соединения сетевого абонентского оборудования с выездом специалиста компании к абоненту осуществляется по действующим тарифам для тарифного плана "Компьютерная помощь "на дому".
  5. Услуга «Постоянный [статический] IP-адрес» предоставляется   физическим и юридическим лицам в зависимости от наличия технической возможности. Данные тарифы применяются при пользовании версиями V4 и V6.
  6. Не допускается массовая отправка SMS сообщений [в т.ч. рекламного, коммерческого или агитационного характера], не согласованных с получателем информации; сообщений, содержащих оскорбительные выражения, а также любую другую  информацию, участвующую в создании сетевого шума - "спама".
  7. При  дистанционном заказе услуги подключения к Интернет впоследствии услуги по изменению логина и настройке модема единаразово производятся без взимания оплаты.
  8. В тариф включена услуга по замене сплиттеров [коннектеров] в количестве до 3 единиц. При замене сплиттеров [коннекторов] свыше 3-х штук применяется тариф 0,35 дол. США или  5,60 руб. за каждую единицу.
  9. В случае необходимости прокладки короба, кабеля и выполнения других работ, связанных с переносом [заменой, монтажом, демонтажом] ONT  оплата указанных работ оплачивается дополнительно по соответствующим тарифам.
  10. Тариф применяется при подключении свободного оптического волокна по "оптике" к транспортной сети ВОЛС посредством активного оборудования Оператора связи IDC. Плата за подключение и пользование иными услугами взимается дополнительно по соответствующим тарифам.
  11. Данный тариф на услуги предоставления доступа к сети Интернет применяется в следующих случаях:
    - при необходимости выполнения работ по строительству кабельного абонентского ввода в частном секторе с учетом строительства линейных сооружений связи - установки опор, строительства телефонной канализации общей протяженностью до 250 м включительно;
    - при необходимости выполнения дополнительных работ при прокладке кабельного абонентского ввода в квартирном секторе, связанных с отсутствием возможности предоставления услуги по существующим линейных сооружений связи, включая случай установки оборудования OPKO на фасаде квартирного жилого дома либо на территории прилегающей к нему;
    -при новом строительстве оптической сети в квартирном секторе за счет средств СЗАО "Интерднестрком".
  12. • Активация услуги производится c 1-го числа месяца, следующего за месяцем в котором заказана услуга.
    • Услуга «Бронирование порта ADSL, FTTB, FTTH, в месяц» предоставляется на срок не менее 1 месяца и не более 3 месяцев 1 раз в течение года (12 месяцев со дня первоначальной активации услуги)
    • Автоматически отказ от услуги «Бронирование порта ADSL, FTTB, FTTH, в месяц» происходит 1-го числа месяца при условии отсутствия денежных средств на лицевом счете абонента
  13. Данный тариф применяется также при восстановлении контрактных условий с одновременным восстановлением основного договора на услуги связи.
  14. Данный тариф применяется также при одновременном переоформлении договора.
Перечень документов, необходимых для заказа дополнительных услуг и получения информации о состоянии лицевого счёта
Наименование документа заказ услуг на переоформление/восстановление договора заказ иных дополнительных услуг получение информации о состоянии л/с
1. Физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, частный нотариус, представитель юридического лица [любой из отмеченных документов]
   - паспорт гражданина ПМР [СССР]
   - вид на жительство в ПМР
   - разрешение на временное проживание в ПМР
   - справка формы №9
   - внутренний паспорт иностранного государства
   - заграничный паспорт иностранного государства
   - водительское удостоверение1 –
   - военный билет1 –
   - пенсионное удостоверение1 –
   - студенческий билет –
   - удостоверение о льготах1 –
2. Юридическое лицо [все отмеченные документы]
при обращении руководителя:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица –  
   - документ, указанный в п.1 –
   - выписка из ЕГР юридических лиц 2 –
при обращении представителя юридического лица:
   - письмо [заказ] за подписью руководителя юридического лица –
   - документ, указанный в п.1 –
   - доверенность на право представления интересов в IDC –

Данный перечень документов не требуется при дистанционном оформлении заказов в «Личном кабинете» /«Личном офисе», «Мой IDC» и других дистанционных способах обслуживания.

1 указанные документы должны быть выданы соответствующими государственными органами ПМР

2 выписка из ЕГР должна быть сроком давности не более одного месяца.